Per chi vende B2B
Il vostro catalogo visibile nel sistema d’acquisto dei vostri clienti.
Le grandi aziende comprano dal loro portale acquisti, le medie aziende anche dal vostro shop online B2B. F-Merchant è un ottimo software e-commerce B2B, nativamente visibile dentro il gestionale/ERP e le richieste di acquisto possono diventare ordini di acquisto più velocemente. Lo facciamo dal 1999 migliorando ogni 6 mesi con una roadmap molto ambiziosa.
Il problema
Fare ordini online o via e-mail richiede operazioni manuali per importarli nel vostro ERP.
Arriva un PDF, o un foglio di calcolo, o una mail scritta di corsa. Qualcuno apre il gestionale e ribatte codici, quantità e prezzi. Ogni riga è un’occasione di sbagliare: un codice fuori catalogo, uno sconto non aggiornato, una quantità letta male. L’errore salta fuori alla consegna, e lo pagate voi.
Poi c’è la parte che non si vede. Molte aziende grandi comprano solo da chi è dentro il loro sistema d’acquisto: se il vostro listino non c’è, per chi compra il vostro prodotto non esiste. Non è una gara di prezzo che perdete, è una richiesta d’offerta che non arriva mai.
Cosa facciamo
Tre modi per portare il catalogo dove si compra davvero.
E-catalog
Prepariamo il vostro listino nel formato che il portale del cliente si aspetta: descrizioni, immagini, unità di misura, prezzi e sconti dedicati a quel cliente. Si aggiorna quando cambia il listino, non una volta l’anno.
Punchout
I vostri clienti decollano dal sistema gestionale o sistema e-procurement interno o ed atterrano in F-Merchant, tutto è personalizzato per loro, scelgono i prodotti e tornano indietro con la richiesta di acquisto già compilata, pronta per essere autorizzata o confermata. Nessuna doppia battitura, nessun codice inventato. Standard supportati: OCI, cXML.
E-procurement e ordini elettronici
F-Merchant può essere personalizzato per gestire e supportare le necessità dei vostri processi. Testato in scenari complessi con centinaia di casi d’uso tipici di grandi aziende. Oggetti di costo per flussi contabili e controllo di gestione, flussi di approvazione speciali, workflow personalizzati e monitoraggio spese.
Come funziona
Dal vostro listino al primo ordine elettronico.
01
Guardiamo il listino
Un incontro con chi tiene i prezzi e con chi prende gli ordini. Capiamo com’è fatto il listino oggi e cosa chiede il portale del vostro cliente. Ne esce un documento che leggete e approvate.
02
Colleghiamo il portale
Costruiamo il catalogo, lo carichiamo nel portale e proviamo un ordine finto insieme all’ufficio acquisti del cliente, dall’inizio alla fine. Le prove si fanno prima, non sul primo ordine vero.
03
Gli ordini entrano in produzione
Il collegamento va in linea e lo teniamo d’occhio per le prime settimane. Poi restiamo per gli aggiornamenti di listino e per i portali nuovi che i vostri clienti adotteranno.
F-Merchant
La piattaforma con cui pubblichiamo i cataloghi B2B.
F-Merchant è il nostro motore per cataloghi ed e-commerce B2B: lo scriviamo e lo manteniamo noi dal 1999. Nessuna licenza da pagare a terzi, nessun costo di intermediazione sul venduto. Quando serve una funzione che non c’è, si aggiunge. Scriveteci per conoscere quali sono le grande aziende multinazionali che ne fanno uso, i nostri contratti di riservatezza non ci permettono di divulgare questo tipo di informazioni.
![[Schermata di F-Merchant: un catalogo B2B con listini per cliente]](/wp-content/themes/sdv/assets/img/segnaposto.svg)
Un catalogo, tanti canali
Lo stesso listino alimenta il sito pubblico, l’area riservata dei vostri clienti e i cataloghi dentro i portali d’acquisto. Si aggiorna in un posto solo e arriva ovunque.
Pensato per essere piacevole da usare
F-Merchant è semplice, veloce e gradevole. Graficamente appagante e ricco di funzionalità che ci si aspetta da un prodotto premium. Una demo di pochi minuti vi renderà entusiasti.
Domande frequenti
Quello che ci chiedono prima di iniziare.
Quanto tempo ci vuole?
Dipende da quanti articoli ha il listino e da quanto è in ordine. Un listino pulito e un portale solo: [N settimane]. Più portali, o dati da sistemare prima: [N mesi]. Il numero ve lo diamo dopo il primo incontro, non prima.
Dobbiamo cambiare gestionale?
No. Il gestionale resta quello che avete. Ci colleghiamo a lui come si collega un altro ufficio: gli chiediamo il listino, gli passiamo gli ordini. Se il collegamento diretto non è possibile, si passa da file concordati con chi ve lo assiste.
Cosa cambia per chi compra da noi?
Per lui è più comodo: cerca nel vostro catalogo dal portale che già usa tutti i giorni e non deve ribattere niente. Nella maggior parte dei casi è il cliente stesso a chiedervelo.
Ci sono costi fissi ogni anno?
C’è il lavoro di partenza, poi la manutenzione: aggiornamenti di listino, cambi di formato richiesti dal portale, assistenza. Sta nel preventivo in cifre, non a percentuale sul venduto. [Ordine di grandezza da concordare].
E se il nostro cliente cambia portale?
Succede, e si rifà il collegamento. Cambiare portale è un lavoro di giorni, non ricominciare da capo.
Parliamone
Raccontateci il progetto. Rispondiamo entro un giorno lavorativo.
Scriveteci due righe: fissiamo mezz’ora per capire se possiamo esservi utili. Nessun impegno, nessun preventivo a scatola chiusa.
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+39 0331 1587905, lunedì–venerdì 9–12 e 14–17
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